Allgemeine Geschäftsbedingungen der Commercers Solutions GmbH

§ 1 Geltungsbereich

Für die Vertragsbeziehung zur Lieferung von Waren zwischen der Commercers Solutions GmbH (nachfolgend com) und dem nichtgewerblichen, natürlichen und volljährigen Besteller (nachfolgend Kunde) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der zum Zeitpunkt der Bestellung im Internet vorliegenden Fassung. Mündliche Nebenabreden sind unzulässig und werden nicht getroffen. Die AGB können für den Zweck der Bestellung gespeichert und/oder ausgedruckt werden.

§ 2 Vertragsabschluss

Der Kunde bestellt per Online-Formular im Internet Waren bei com. Hierzu legt er die gewünschten Artikel in den Shop-Warenkorb und schließt die Bestellung mit Klick auf den Bestell-Button am Ende des Bestellprozesses ab. Der Vertrag zwischen dem Kunden und com kommt jedoch erst durch die Annahme durch com zustande. Dies erfolgt durch Zahlung des Kunden, Zusendung der Versandbestätigung per eMail oder Post oder spätestens durch Zustellung der Ware wobei die zuerst eintretende Option ausschlaggebend ist. Es werden nur Bestellungen zu den Bedingungen der Website und diesen AGB angenommen, solange der Vorrat reicht. Übersteigt die Bestellung die haushaltsüblichen Mengen oder die im Shop hinterlegte Maximalbestellmenge, bedarf es der ausdrücklichen Zustimmung von com. Der Vertragstext wird durch com nach Kauf-Abschluss gespeichert und dem Kunden zusätzlich per Mail zugeschickt. Registrierte Kunden haben darüber hinaus jederzeit die Möglichkeit den Vertrag in ihrem Kundenkonto einzusehen.

Im Falle einer Bestellung von dem Jugendschutz unterliegenden Produkten (wie Alkohol) bestätigt der Kunde mit Aufgeben der Bestellung, dass er volljährig ist. Com wird weiterhin den Versanddienstleister beauftragen die Volljährigkeit des Kunden bei Zustellung zu überprüfen.

§ 3 Preis

Grundsätzlich werden die Preise im Onlineshop inkl. der gültigen Mehrwertsteuer angegeben. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Darüber hinausgehende Kosten wie Versandgebühren werden im Bestellablauf ausgewiesen und sind zusätzlich in der Produktbeschreibung gesondert verlinkt und angegeben. Im Falle von Lieferungen an Kunden außerhalb der Europäischen Union können ggfs. weitere Gebühren wie beispielsweise Zölle und/oder Transaktionsgebühren anfallen, die vom Kunden gesondert und unabhängig von com zu zahlen sind.

§ 4 Dekoration

Der angegebene Preis bezieht sich ausschließlich auf die in der Beschreibung angegebenen Waren. Artikel, die zu Dekorationszwecken oder zur Veranschaulichung auf Bildern angezeigt werden sind ausdrücklich nicht im Preis inbegriffen, außer es wird im Text angegeben.

§ 5 Individualisierung

Bei einigen Produkten bietet com ggfs. eine Individualisierungsfunktion. Eine mögliche Vorschaufunktion im Falle einer Individualisierung dient ausschließlich zur Veranschaulichung der Individualisierung und nicht als Darstellung des Endergebnisses. Wir weden die Wunschindividualisierung dann im Rahmen der Produktion optimal umsetzen.

§ 6 Unterlieferung

Für den Fall einer Nichtlieferbarkeit eines bestellten Artikels aufgrund von Unter-, Falsch- oder Mangelbelieferung von com, behält sich com ein Rücktrittsrecht vor solange com dies nicht zu vertreten hat und eine Nachlieferung com nicht zuzumuten ist.

§ 7 Zahlung

Mit Bestellabschluss wird der Kaufpreis fällig. Der Kunde kann mit den im Shop unter "Zahlungsarten" angegebenen Zahlarten bezahlen.

§ 8 Lieferung

Die Lieferung der Ware erfolgt, soweit nichts anderes vereinbart worden ist, ab Lager an die vom Kunden angegebene Lieferadresse nach Zahlungseingang. Die Dauer bis zur Auslieferung ist der Produkt- und/oder Versandinformation zu entnehmen und richtet sich stets nach dem Zahlungseingang. Die jeweils gültigen Versandpreise werden im Bestellvorgang angegeben und automatisch in die Gesamtsumme einberechnet, die der Kunde vor Bestellabschluss sehen, prüfen und durch Klick auf den Kaufen-Button bestätigen kann.
Mit Auslieferung der Ware geht die Gefahr für die bestellte Ware auf den Kunden selbst über. Nimmt der Kunde die Ware nicht an, steht com nach fruchtlosem Ablauf einer Nachfrist von zwei Wochen das Recht zu, vom Vertrag zurückzutreten oder Schadensersatz zu verlangen. Die gelieferte Ware ist auch in Fällen unerheblicher Mängel vom Besteller unbeschadet seiner Gewährleistungsrechte anzunehmen.

§ 9 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung aller Waren aus derselben Bestellung bleibt die Ware im Eigentum von com.

§ 10 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung. Kunden, deren Versand-/Adresse sich hingegen nicht innerhalb der EU befindet, steht kein Widerrufsrecht zu.

§ 11 Gewährleistung

Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

§ 12 Informationen zur Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem Link (externer Link) https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar. Com ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

§ 14 Anwendbares Recht

Bei Meinungsverschiedenheiten und Rechtsstreitigkeiten gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Bei Fragen zur Bestellung, Inhalten und rechtlichen Aspekten steht unser Service gerne zur Verfügung.

Weitere Informationen sind auch in den Widerrufs-, Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen zu finden.